Tout est parti d’une passion
Le projet d’une vie
Figurines Family est un site créé par et pour les collectionneurs. Notre ambition est de moderniser le milieu de la collection.
Comment ? En rassemblant les collectionneurs, et en apportant du contenu novateur et inédit.
LES FONDATEURS
Avant Figurines Family, il y a d’abord une rencontre : celle de Romain et Maud. Deux parcours différents, mais une même envie de construire quelque chose qui leur ressemble.
Alors que nous avancions à toute vitesse dans nos études respectives — un Master MEEF pour l’un, un Bachelor en design de mode et marketing pour l’autre — nos premiers pas dans la vie professionnelle nous ont fait prendre conscience d’une chose : le chemin que nous avions choisi n’était finalement pas le nôtre.
C’est en 2023 qu’une idée commence à faire son chemin : et si la passion débordante de Romain pour le 9e art et les figurines de collection pouvait dépasser les murs de notre maison ?
Nos valeurs
Tout commence par une passion
Avant Figurines Family, il y a d’abord une rencontre : celle de Romain et Maud. Deux parcours différents, mais une même envie de construire quelque chose qui leur ressemble.
Alors que nous avancions à toute vitesse dans nos études respectives — un Master MEEF pour l’un, un Bachelor en design de mode et marketing pour l’autre — nos premiers pas dans la vie professionnelle nous ont fait prendre conscience d’une chose : le chemin que nous avions choisi n’était finalement pas le nôtre.
C’est en 2023 qu’une idée commence à faire son chemin : et si la passion débordante de Romain pour le 9e art et les figurines de collection pouvait dépasser les murs de notre maison ?
Avec l’envie d’apporter un regard neuf sur cet univers et de contribuer à son renouveau, nous décidons de nous lancer. Les obstacles et les désillusions ne manquent pas, mais les premières victoires nous confortent dans notre choix.
Beaucoup de détermination, une bonne dose d’inconscience peut-être… et la conviction que cette aventure mérite qu’on lui donne sa chance.
La passion devient une aventure
Novembre 2024. Après des mois de préparation, quelques nuits blanches et beaucoup de café, Figurines Family voit officiellement le jour.
Un site conçu par nos soins, des idées plein la tête, une ambition débordante et, il faut bien l’avouer, une petite boule au ventre au moment de cliquer sur « Mettre en ligne ».
Et puis, tout s’accélère. Les premières commandes arrivent en quelques minutes seulement. Ce qui n’était encore qu’un projet devient soudain bien réel !
Le Club Privé rassemble ses dix premiers membres, une communauté de passionnés commence à se former et, de notre côté, nous redoublons d’efforts pour dénicher de nouvelles pépites à vous proposer.
Figurines Family était lancé. Et nous étions loin d’imaginer tout ce qui nous attendait.
Une première bougie, et déjà tant de chemin parcouru
Un an déjà ! Une première année passée à une vitesse folle, riche en découvertes, en rencontres et en apprentissages.
Nous avons grandi, beaucoup appris, parfois fait fausse route, parfois trébuché… mais jamais perdu l’envie d’avancer. Chaque difficulté nous a permis de progresser et chaque nouvelle commande nous a rappelé pourquoi nous avions choisi cette aventure.
Et surtout, nous n’étions plus seuls. Notre communauté continuait de grandir, de nouveaux collectionneurs nous accordaient leur confiance et le Club Privé comptait désormais une trentaine de membres.
De nouvelles opportunités se dessinaient, les idées ne manquaient pas et notre envie de faire évoluer Figurines Family était plus forte que jamais.
Une première année intense, et le sentiment que tout ne faisait que commencer.
Deux ans de passion et de belles rencontres
Deux ans déjà, et quelle aventure !
Cette année nous a réservé son lot de belles surprises, avec la chance de voir passer entre nos mains des pièces exceptionnelles : des collections complètes de Fariboles Astérix et Lucky Luke, parfois même en double exemplaire, ou encore une collection presque intégrale de Boulesteix, comprenant pas moins de sept tirages d’art.
Des pièces qui nous ont fait rêver en tant que passionnés, et que nous avons eu un immense plaisir à vous faire découvrir.
Mais au-delà des sculptures, ce sont surtout les rencontres et les échanges avec vous qui ont marqué cette année. Des discussions autour d’une pièce, des passions partagées, des collectionneurs qui nous font confiance… C’est aussi tout cela, Figurines Family.
Et parce que nous avons toujours eu à cœur de faire évoluer le monde de la collection à notre manière, 2026 marque également une nouvelle étape : la refonte de notre site internet. Une expérience repensée pour être plus fluide, plus moderne et toujours plus agréable à partager avec vous.
Deux ans après nos débuts, notre ambition reste intacte. Et croyez-nous, nous avons encore beaucoup d’idées en tête…
La suite s'écrit déjà…
De nouveaux projets prennent forme en coulisses, de belles idées mûrissent et quelques surprises se préparent…
Nous avons hâte de pouvoir vous en dire davantage, mais il va encore falloir patienter un peu !
Une chose est sûre : notre passion est toujours aussi grande, notre envie d’avancer aussi forte, et nous espérons que vous serez toujours plus nombreux à écrire la suite de cette aventure à nos côtés.
Questions fréquentes
Comment sont emballées et expédiées vos figurines ?
Chaque figurine mérite une attention particulière, notamment lors de son expédition.
Nous évaluons avant tout si la pièce peut être transportée dans de bonnes conditions. Pour les sculptures les plus fragiles, nous privilégions une remise en main propre.
Lorsque l’expédition est possible, nous préparons chaque colis avec soin, en utilisant des protections adaptées : papier bulle, particules de calage, renforts en mousse si nécessaire… Tout est mis en œuvre pour limiter les risques liés au transport.
Nos expéditions sont assurées par Colissimo, en France comme à l’international, avec une mention « Fragile » apposée sur chaque colis.
Nos collectionneurs reçoivent systématiquement, par mail, des photos de leurs colis, ainsi que le numéro de suivi.
Les photos et vidéos de vos figurines sont-elles contractuelles ?
Oui, et c’est un engagement auquel nous tenons particulièrement !
Chez Figurines Family, la transparence fait partie de nos valeurs fondamentales. Nos photos et vidéos sont contractuelles : elles vous permettent de découvrir la pièce que vous recevrez, avec ses détails et ses éventuelles particularités.
Il existe toutefois certaines exceptions, notamment pour les précommandes, lorsque nous ne disposons pas encore physiquement de la figurine. Dans ce cas, nous le précisons clairement sur la fiche produit.
Pouvez-vous m'aider à trouver une figurine rare ou épuisée ?
Bien sûr ! Dénicher des pièces rares et accompagner les collectionneurs dans leurs recherches fait partie de ce qui nous passionne le plus.
Nous tenons une liste de recherches et de souhaits afin de garder un œil sur les pièces que vous convoitez. Lors de nouvelles rentrées, nous nous efforçons de tenir compte de ces demandes.
Les membres du Club Privé bénéficient d’une information prioritaire et d’un accès privilégié aux pièces recherchées, selon les modalités du Club.
Gardez simplement à l’esprit que certaines recherches demandent de la patience : quelques jours, plusieurs semaines, parfois même plusieurs mois… Mais c’est aussi ce qui rend la découverte d’une pièce tant attendue particulièrement réjouissante !
Comment fonctionne le dépôt-vente chez Figurines Family ?
Vous souhaitez vous séparer d’une ou plusieurs pièces de votre collection ? Nous vous accompagnons à chaque étape de leur mise en vente.
Tout commence par une estimation : nous étudions vos pièces et vous proposons un prix de vente adapté au marché, ainsi qu’une estimation du montant net que vous pourriez percevoir.
Lors de leur prise en charge, nous procédons à un contrôle des pièces et établissons ensemble un contrat précisant notamment leurs références et numérotations, afin de garantir un cadre clair pour chacun.
Une fois vos figurines entre nos mains, nous nous occupons de tout : prises de vues photo et vidéo, mise en valeur des pièces, communication, commercialisation, présentation anticipée aux membres du Club Privé et gestion des échanges avec les acheteurs.
Après la vente, votre règlement est effectué par virement bancaire dès réception du paiement intégral de l’acheteur sur notre compte.
Vous nous confiez vos pièces, nous nous chargeons de leur trouver un nouveau collectionneur.
Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?
Oui ! Pour tout achat à partir de 750 €, nous proposons un règlement en deux ou trois fois par virement bancaire.
Pour en profiter, sélectionnez simplement « Paiement par virement bancaire » lors de votre commande, puis indiquez-nous si vous souhaitez régler en deux ou trois échéances.
Dans les deux cas, un acompte de 30 % du montant total est demandé à la validation de votre commande.
Les modalités de règlement sont les suivantes :
Paiement en 2 fois :
- 30 % d’acompte à la commande.
- 70 % restants à régler au plus tard 30 jours après la commande.
Paiement en 3 fois :
- 30 % d’acompte à la commande.
- 35 % à régler 21 jours après la commande.
- 35 % restants à régler au plus tard 45 jours après la commande.
À noter : l’acompte constitue un engagement ferme, sous réserve des droits prévus par la loi. Aucun article ne pourra être expédié, livré ou remis avant l’encaissement intégral de la commande.
CONTACTEZ-NOUS
Pour toutes questions concernant nos figurines, écrivez-nous et nous reviendrons vers vous prochainement !